Como no morir en el intento al recuperar un dominio gestionado por Telefónica.


Título largo para describir un proceso igual de largo y tortuoso. Aún inconcluso, estoy tratando de finiquitar el proceso para gestionar un dominio que hasta ahora era gestionado por una herramienta de Telefónica. Todo han sido pegas desde el principio, y parece que nos haya caido el mas grande de los gafes encima.

Tenemos un dominio gestionado desde la aplicación "Escritorio" de Telefónica. Esa aplicación te permite gestionar una serie de parámetros de DNS, pero el caos empieza cuando vamos a tratar de cambiar el dominio a Gandi.net, el registrador que utilizo habitualmente, sencillo, claro y directo. Una tras otra se nos van poniendo piedras cada vez mas grandes en el camino: primero una deuda pendiente, por culpa de esa deuda, no generada por nuestra culpa y que da para otro post, una "máquina" nos bloquea el acceso a la gestión del dominio, y por su culpa no podemos cambiar el dato del correo electrónico para autorizar el traslado del dominio, por lo que toca esperar hasta que conseguimos que finalmente cambien el dato. Cuando autorizamos el traslado, nos comentan que el código de traslado no se puede gestionar desde el aplicativo de Telefónica, por lo que tenemos que trasladarlo a Interdomain, empresa aneja a Telefónica que nos comenta que nos permite gestionar el dominio completamente. El paso requiere que la persona titular del dominio firme un documento de autorización, pero esa persona tarda varios dias en firmarla. Finalmente se firma, se envía y ahora Interdomain nos exige mas pasta por activar la gestión del dominio...bufff.

Ha pasado un mes y medio desde que empezara con el tema de la gestión, ¡mes y medio!, para un proceso que se debería haber resuelto en una semana, y lo peor es que todavía no ha terminado. Ya veremos como termina todo esto.

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